Article 1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services de thermolaquage proposées par SAE France, ci-après désignée « le Prestataire », à ses clients professionnels ou particuliers, ci-après désignés « le Client ».
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Définition de la prestation
Le thermolaquage consiste en l’application par poudrage électrostatique et cuisson d’une peinture en poudre sur des pièces métalliques.
Les prestations comprennent :
- la préparation des pièces (dégraissage, sablage, etc. selon devis),
- l’application de la peinture thermodurcissable,
- la cuisson au four à haute température,
- et éventuellement des prestations annexes précisées au devis.
Article 3 – Commandes et devis
Toute commande doit être précédée d’un devis établi par le Prestataire. Le devis a une validité de [30] jours à compter de sa date d’émission.
La commande est considérée comme définitive à réception du devis signé, avec la mention « Bon pour accord » et du paiement de l’acompte indiqué.
Article 4 – Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC).
Les tarifs peuvent être révisés à tout moment, sauf mention contraire dans le devis.
Sauf conditions particulières, les paiements s’effectuent comme suit :
- 30 % d’acompte à la commande,
- 70 % à la livraison ou en fin de prestation.
Tout retard de paiement entraînera des pénalités calculées au taux légal en vigueur ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
Article 5 – Délais d’exécution
Les délais d’exécution sont donnés à titre indicatif. Le Prestataire s’engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter les délais convenus.
Toute modification de commande ou événement imprévu (conditions météo, pièces non conformes, etc.) pourra entraîner une révision des délais.
Article 6 – Obligations du client
Le Client s’engage à :
- fournir des pièces propres, exemptes de graisse ou de rouille si le nettoyage préalable n’est pas compris,
- s’assurer que les pièces sont compatibles avec le procédé de thermolaquage,
- informer le Prestataire de toute contrainte technique ou usage spécifique.
Article 7 – Garantie et responsabilité
Le Prestataire garantit une bonne exécution du thermolaquage selon les normes en vigueur. Toutefois, la garantie ne couvre pas :
- les défauts imputables à une mauvaise préparation ou à l’état initial des pièces,
- l’usage inapproprié ou l’exposition à des conditions extrêmes,
- la corrosion interne ou sous pelliculaire due à des défauts non visibles.
En cas de litige, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant de la prestation facturée.
Article 8 – Réclamations
Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours après réception des pièces traitées. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
Article 9 – Réserve de propriété
Les pièces traitées restent la propriété du Prestataire jusqu’au paiement intégral de la facture.
Article 10 – Force majeure
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable de l’inexécution d’une prestation en cas de force majeure : incendie, inondation, grève, panne de matériel, etc.
Article 11 – Compétence juridictionnelle
En cas de litige, les parties s’efforceront de régler leur différend à l’amiable.
À défaut, le litige sera soumis au tribunal compétent du ressort du siège social du Prestataire, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.
